Verantwortungsvolles Spielen

Bei Lolajack legen wir größten Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Wir möchten, dass Ihre Erfahrung bei uns unterhaltsam und sicher ist. Glücksspiel sollte stets als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden, niemals als eine Methode zur Problemlösung oder Geldbeschaffung. Unser Ziel ist es, eine sichere Umgebung zu schaffen, in der Sie die Spannung des Spiels genießen können, ohne dass es negative Auswirkungen auf Ihr Leben hat.

Wir sind uns der potenziellen Risiken bewusst, die mit Glücksspielen verbunden sein können, und haben daher umfassende Maßnahmen implementiert, um unsere Spieler zu schützen. Dies beinhaltet die Bereitstellung von Tools zur Selbstregulierung, Informationen zur Erkennung von problematischem Spielverhalten und den Zugang zu Unterstützung, falls diese benötigt wird. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden stehen bei Lolajack an erster Stelle.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu kennen, um frühzeitig eingreifen zu können. Wenn Sie sich Sorgen um Ihr eigenes Spielverhalten oder das einer Ihnen nahestehenden Person machen, achten Sie auf folgende Indikatoren:

• Das Glücksspiel nimmt mehr Zeit und Geld in Anspruch, als Sie beabsichtigt haben.
• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
• Sie leihen sich Geld, um spielen zu können, oder verschweigen die Höhe Ihrer Spielausgaben.
• Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Ihr Studium oder Ihre Beziehungen.
• Sie vernachlässigen Hobbys oder andere Interessen zugunsten des Glücksspiels.
• Sie fühlen sich reizbar, ängstlich oder deprimiert, wenn Sie nicht spielen können.
• Sie haben das Gefühl, dass Sie mit dem Spielen nicht aufhören können, selbst wenn Sie es möchten.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen dringend, die verfügbaren Hilfsangebote in Anspruch zu nehmen und die von Lolajack bereitgestellten Tools zur Selbstregulierung zu nutzen.

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben. Um sicherzustellen, dass es nicht zu einem Problem wird, empfehlen wir Ihnen, einige grundlegende Prinzipien zu beachten:

• Legen Sie ein Budget fest, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für andere wichtige Ausgaben benötigen.
• Setzen Sie sich Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
• Spielen Sie nicht, wenn Sie sich gestresst, deprimiert oder ängstlich fühlen.
• Sehen Sie Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder als Lösung für finanzielle Probleme.
• Machen Sie regelmäßige Pausen und kombinieren Sie das Glücksspiel mit anderen Aktivitäten.
• Verfolgen Sie Ihre Spielausgaben und -zeiten.

Lolajack bietet verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten im Auge zu behalten und die Kontrolle zu behalten.

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten, bietet Lolajack flexible Tools zur Festlegung von Limits. Sie können Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits für verschiedene Zeiträume einrichten: täglich, wöchentlich oder monatlich.

• Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Ihr Konto einzahlen können.
• Verlustlimits: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Wetten platzieren, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
• Einsatzlimits: Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können.

Diese Limits können Sie jederzeit in Ihrem Kontobereich anpassen. Eine Erhöhung eines Limits tritt erst nach einer Bedenkzeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Reduzierung eines Limits wird hingegen sofort wirksam. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Funktionen aktiv zu nutzen, um Ihr Spielbudget effektiv zu verwalten.

Manchmal ist eine kurze Pause vom Spielen hilfreich, um die Perspektive zu wechseln und das Spielverhalten zu reflektieren. Lolajack ermöglicht es Ihnen, eine Auszeit oder Abkühlphase zu nehmen, wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause zu benötigen. Sie können eine Auszeit für einen Zeitraum von 24 Stunden, 7 Tagen, 1 Monat oder eine andere von Ihnen gewählte Dauer festlegen.

Während einer Auszeit können Sie sich nicht in Ihr Lolajack-Konto einloggen, Einzahlungen tätigen oder Spiele spielen. Sie erhalten in dieser Zeit auch keine Marketingmitteilungen von uns. Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch reaktiviert. Diese Funktion ist ein effektives Werkzeug, um eine kontrollierte Pause einzulegen und sicherzustellen, dass das Glücksspiel eine positive Erfahrung bleibt.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird und Sie eine längere Pause benötigen, bietet Lolajack umfassende Selbstausschluss-Optionen an. Ein Selbstausschluss ist eine ernstere Maßnahme als eine Auszeit und ermöglicht es Ihnen, sich für einen längeren Zeitraum vom Spielen auszuschließen.

Sie können einen Selbstausschluss für 6 Monate, 1 Jahr, 2 Jahre, 5 Jahre oder dauerhaft wählen. Während eines Selbstausschlusses können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen, spielen oder Einzahlungen tätigen. Alle Marketingmaterialien von Lolajack werden Ihnen während dieser Zeit nicht zugesandt. Es ist wichtig zu beachten, dass ein Selbstausschluss, sobald er aktiviert wurde, nicht vorzeitig aufgehoben werden kann.

Wir empfehlen Ihnen, sich ernsthaft mit dieser Option auseinanderzusetzen, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Einrichtung eines Selbstausschlusses zu unterstützen und alle Ihre Fragen zu beantworten.

Der Schutz von Minderjährigen ist für Lolajack von größter Bedeutung. Es ist strengstens untersagt, dass Personen unter 18 Jahren auf unserer Plattform spielen. Wir setzen modernste Verifizierungsmethoden ein, um das Alter unserer Spieler zu überprüfen und sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Spielen haben.

Bei der Registrierung müssen alle Spieler ihr Geburtsdatum angeben und ihre Identität durch entsprechende Dokumente bestätigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person geführt wird, wird dieses Konto sofort gesperrt und alle Gewinne verfallen. Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Computer und Mobilgeräte zu überwachen und Kindersicherungssoftware zu verwenden, um den Zugang Minderjähriger zu Glücksspielseiten zu verhindern.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Altersverifizierungsprozesse zu verbessern und ein sicheres Umfeld für alle unsere Nutzer zu gewährleisten.

Um Ihnen zu helfen, die Zeit im Auge zu behalten, die Sie beim Spielen verbringen, bietet Lolajack Realitätschecks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie regelmäßig über die Dauer Ihrer Spielsitzung zu informieren.

Ein Realitätscheck ist eine Pop-up-Nachricht, die in regelmäßigen Abständen (z. B. alle 30 oder 60 Minuten) erscheint und Ihnen mitteilt, wie lange Sie bereits spielen. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Sitzung fortzusetzen oder eine Pause einzulegen. Diese Erinnerungen sollen Ihnen helfen, bewusster mit Ihrer Spielzeit umzugehen und nicht die Zeit aus den Augen zu verlieren.

Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihrem Kontobereich anpassen. Wir ermutigen Sie, diese Funktion zu nutzen, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen Spielen und anderen Aktivitäten in Ihrem Leben zu wahren.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, kann ein Selbstbeurteilungstest hilfreich sein. Lolajack bietet Ihnen die Möglichkeit, einen solchen Test durchzuführen. Dieser Test besteht aus einer Reihe von Fragen, die Ihnen helfen sollen, Ihr Spielverhalten kritisch zu reflektieren.

Die Fragen können sich auf Aspekte wie die Häufigkeit des Spielens, die ausgegebenen Beträge, die Auswirkungen auf Ihr Privatleben oder Ihre Stimmung beziehen. Die Ergebnisse des Tests sind vertraulich und dienen ausschließlich Ihrer persönlichen Einschätzung. Sie sind ein Anhaltspunkt, um mögliche Risiken zu erkennen und gegebenenfalls weitere Schritte zu unternehmen.

Sollten die Ergebnisse des Selbstbeurteilungstests auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten, empfehlen wir Ihnen dringend, die von uns angebotenen Tools zur Selbstregulierung zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Denken Sie daran, dass es keine Schande ist, um Hilfe zu bitten. Wir bei Lolajack unterstützen Sie dabei, das Glücksspiel verantwortungsvoll zu genießen.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Deutschland

• Check dein Spiel (BIÖG) · Hotline: 0800 1 37 27 00
• Fachverband Glücksspielsucht
• Selbstsperre: OASIS (Spielersperrsystem)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)