Ansvarsfullt spelande

På Lolajack är ditt välbefinnande vår högsta prioritet. Vi är djupt engagerade i att erbjuda en säker och ansvarsfull spelupplevelse. Spel ska vara underhållande, inte en källa till problem. Vi förstår att för vissa individer kan spel leda till svårigheter, och därför har vi implementerat omfattande verktyg och resurser för att stödja ansvarsfullt spelande. Vår policy bygger på principerna om förebyggande, skydd och stöd, i enlighet med gällande regler och vår licensmyndighets krav. Vi strävar efter att du ska känna dig trygg och kontrollerad när du spelar hos oss på Lolajack.

Det är viktigt att kunna identifiera tecken på att spelandet kanske håller på att bli ett problem, både hos dig själv och hos någon du känner. Att vara medveten om dessa varningssignaler är det första steget mot att söka hjälp. Här är några vanliga indikatorer:

• Du spenderar mer pengar och tid på spel än du har råd med eller tänkt dig.
• Du försöker dölja ditt spelande för familj och vänner.
• Spelandet påverkar ditt arbete, dina studier eller dina relationer negativt.
• Du lånar pengar för att spela eller för att betala spelskulder.
• Du känner dig irriterad, orolig eller deprimerad på grund av ditt spelande.
• Du försöker sluta spela men misslyckas upprepade gånger.
• Du jagar förluster, det vill säga, du spelar mer för att försöka vinna tillbaka pengar du har förlorat.
• Spelandet är inte längre roligt, utan känns mer som ett tvång.

Om du känner igen ett eller flera av dessa tecken, tveka inte att använda våra verktyg för ansvarsfullt spelande eller söka extern hjälp. Lolajack finns här för att stödja dig.

För att säkerställa att ditt spelande förblir en positiv och underhållande aktivitet, uppmuntrar vi dig att följa några grundläggande principer:

• Sätt en budget: Bestäm hur mycket pengar du har råd att förlora innan du börjar spela och håll dig till den. Se aldrig spel som ett sätt att tjäna pengar.
• Sätt en tidsgräns: Bestäm hur länge du ska spela och håll dig till den. Pausa regelbundet.
• Spela inte när du är påverkad: Undvik att spela när du är stressad, deprimerad, arg eller under påverkan av alkohol eller droger.
• Balansera ditt liv: Se till att spelandet inte tar över andra intressen och aktiviteter i ditt liv.
• Sök information: Lär dig mer om riskerna med spel och hur du kan spela ansvarsfullt.

Lolajack tillhandahåller de verktyg du behöver för att upprätthålla denna kontroll.

Ett av de mest effektiva sätten att kontrollera ditt spelande är att sätta personliga gränser. På Lolajack erbjuder vi dig möjligheten att ställa in följande gränser:

• Insättningsgräns: Bestäm hur mycket pengar du kan sätta in under en viss period (dagligen, veckovis eller månadsvis). När denna gräns är nådd kan du inte göra fler insättningar förrän perioden har löpt ut.
• Förlustgräns: Ange ett maximalt belopp du är villig att förlora under en viss period. Om dina förluster når denna gräns, kommer du inte att kunna spela mer för riktiga pengar förrän nästa period börjar.
• Insatsgräns: Sätt en gräns för det totala belopp du kan satsa under en specifik tidsperiod. Detta hjälper dig att kontrollera hur mycket du spelar, oavsett om du vinner eller förlorar.

Dessa gränser kan enkelt ställas in via ditt konto under avsnittet för ansvarsfullt spelande. En minskning av en gräns träder i kraft omedelbart, medan en ökning eller borttagning av en gräns kan ta upp till 72 timmar att aktiveras, för att ge dig tid att ompröva ditt beslut.

Om du känner att du behöver en kortare paus från spelandet, erbjuder Lolajack alternativ för tidsbegränsningar och avkylningsperioder. Dessa verktyg är utformade för att ge dig en möjlighet att reflektera över ditt spelande utan att behöva stänga av ditt konto helt.

• Tidsbegränsning/Avkylning: Du kan välja att blockera dig själv från att logga in på ditt Lolajack-konto under en kortare period, till exempel 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar. Under denna period kommer du inte att kunna spela eller sätta in pengar. När perioden är över, återaktiveras ditt konto automatiskt.

Dessa funktioner är tillgängliga i dina kontoinställningar och ger dig flexibiliteten att ta en paus när du känner att det behövs.

För de som behöver en längre paus från spelandet, erbjuder Lolajack alternativ för självavstängning. Detta är ett kraftfullt verktyg för att ta fullständig kontroll över ditt spelande.

• Självavstängning: Du kan välja att stänga av ditt konto för en längre period, till exempel 6 månader, 1 år, 3 år eller permanent. Under en självavstängningsperiod kommer du inte att kunna logga in på ditt konto, sätta in pengar eller spela. Vi kommer också att vidta åtgärder för att förhindra att du skapar nya konton hos oss.

Om du väljer att självavstänga dig permanent, kommer ditt konto att stängas och du kommer inte att kunna återaktivera det. Vi rekommenderar att du noga överväger ditt beslut innan du aktiverar en självavstängning. För att aktivera självavstängning, besök avsnittet för ansvarsfullt spelande på ditt Lolajack-konto eller kontakta vår kundtjänst för assistans.

Lolajack är strikt emot spel av minderåriga. Det är olagligt för personer under 18 år att öppna ett konto och spela hos oss. Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att verifiera våra spelares ålder. Detta inkluderar åldersverifiering vid registrering och genomförande av ytterligare kontroller vid behov. Om vi upptäcker att en minderårig har spelat, kommer kontot omedelbart att stängas och eventuella vinster makuleras.

Vi uppmanar föräldrar och vårdnadshavare att vara vaksamma och använda programvara för föräldrakontroll för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelsidor. Att skydda barn är ett delat ansvar, och vi på Lolajack tar vår del på största allvar.

För att hjälpa dig att hålla koll på din speltid och dina utgifter, erbjuder Lolajack verktyg för verklighetskontroller och sessionspåminnelser.

• Verklighetskontroll: Du kan ställa in en påminnelse som dyker upp med jämna mellanrum under din spelsession. Denna påminnelse informerar dig om hur länge du har spelat, hur mycket du har satsat och hur mycket du har vunnit eller förlorat under den aktuella sessionen. Du får då möjlighet att fortsätta spela eller ta en paus.

Dessa påminnelser är ett utmärkt sätt att upprätthålla medvetenhet och kontroll över ditt spelbeteende. Du kan anpassa frekvensen för dessa påminnelser i dina kontoinställningar.

Att regelbundet reflektera över dina spelvanor är en viktig del av ansvarsfullt spelande. På Lolajack uppmuntrar vi dig att göra en självutvärdering för att bedöma om ditt spelande är under kontroll. Tänk igenom följande frågor:

• Har du spelat mer än du tänkt dig den senaste tiden?
• Har du försökt sluta spela men inte lyckats?
• Känner du dig orolig eller stressad över ditt spelande?
• Har ditt spelande påverkat dina relationer eller ditt arbete/studier?
• Har du ljugit för någon om ditt spelande?
• Har du känt behov av att spela för större summor för att få samma spänning?

Om du svarar "ja" på flera av dessa frågor kan det vara ett tecken på att ditt spelande håller på att bli ett problem. Vi rekommenderar att du använder våra verktyg för ansvarsfullt spelande eller söker professionell hjälp. Ditt välbefinnande är av yttersta vikt för oss på Lolajack.

Om spelandet inte längre är roligt finns gratis och konfidentiell hjälp. Dessa organisationer är oberoende av denna webbplats och av alla operatörer:

Nationellt stöd: Sverige

• Stödlinjen · Stödlinje: 020-81 91 00
• Spelberoendes Riksförbund · Stödlinje: 0738 13 00 39
• Gamblers Anonymous Sweden
• Självavstängning: Spelpaus

Internationellt stöd (alla länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Stödlinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)